Comment réparer l'écran blanc sous Windows 11/10

Accueil > Modes d’emploi > Mis à jour par William le 05/09/2024 | Approuvé par Jennifer Allen

En tant qu'utilisateurs d'ordinateurs, nous avons tous connu un jour ou l'autre le redoutable écran blanc. C'est frustrant, déroutant et cela peut être le signe d'un problème beaucoup plus important. Toutefois, avant de vous arracher les cheveux ou de chercher un nouvel ordinateur sur Google, respirez profondément et essayez les solutions de dépannage de ce blog. Avec un peu de patience, vous pourrez résoudre votre problème d'écran blanc sous Windows 10/11.

Table des matières
Partie 1. Pourquoi mon écran est-il soudainement blanc dans Windows 11/10 ?
Partie 3. Astuce pour récupérer les fichiers perdus/non enregistrés en raison de l'écran blanc de la mort
Partie 4. FAQ

Pourquoi mon écran devient-il soudainement blanc sous Windows 11/10 ?

Le problème de l'écran blanc de l'ordinateur, également connu sous le nom d'"écran blanc de la mort", peut survenir pour diverses raisons.

Bien qu'un écran blanc puisse être inquiétant, rappelez-vous qu'il existe toujours des solutions aux problèmes techniques. Restez calme et utilisez les méthodes suivantes pour remettre votre ordinateur en marche.

14 façons de résoudre le problème de l'écran blanc sur PC

Méthode 1. Vérifier la connexion du moniteur/de la carte graphique

La première méthode convient si un écran blanc apparaît immédiatement après le démarrage. Cela peut être dû à une défaillance matérielle ou à des connexions lâches. Avant de faire appel à un technicien, vérifiez que le câble de votre moniteur est bien fixé. Si cela ne résout pas le problème, essayez de débrancher la carte graphique et de la rebrancher. Avec un peu de chance, votre ordinateur retrouvera son aspect d'origine en un rien de temps.

Méthode 2. Redémarrer l'explorateur Windows

L'erreur de chargement de l'Explorateur Windows est l'une des causes de l'apparition d'un écran blanc sur votre ordinateur de bureau ou portable. Par conséquent, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour le redémarrer.

  1. Maintenez les touches "Ctrl + Alt + Del" simultanément.
  2. Cliquez sur "Gestionnaire des tâches" sur l'écran bleu qui s'affiche.
  3. Recherchez l'"Explorateur Windows" et cliquez avec le bouton droit de la souris pour sélectionner "Terminer la tâche".
  4. Allez dans le menu supérieur du Gestionnaire des tâches et sélectionnez "Fichier > Créer une nouvelle tâche".
  5. Tapez "explorer.exe" et cliquez sur OK.

Méthode 3. Redémarrez votre ordinateur de bureau/portable

Parfois, le chargement incorrect des composants du système peut entraîner l'apparition d'un écran blanc de la mort. Ne paniquez pas ; le redémarrage de votre PC est le moyen le plus simple de résoudre le problème. Pour les ordinateurs de bureau, il suffit de cliquer sur le bouton de redémarrage. En revanche, pour les ordinateurs portables, vous devez appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé jusqu'à ce que le système redémarre.

Méthode 4. Supprimer les périphériques externes connectés à l'ordinateur

Le coupable potentiel de l'écran blanc sous Windows 11/10/7 peut être un périphérique de stockage USB, une imprimante, une souris, un clavier ou d'autres périphériques similaires défectueux. Ces périphériques apparemment inoffensifs peuvent causer un véritable mal de tête lorsqu'ils fonctionnent mal et provoquent l'apparition d'un écran blanc sur votre ordinateur. Mais ne vous inquiétez pas, il existe une solution simple : retirez-les et vérifiez si l'écran blanc disparaît. Si c'est le cas, vous pouvez les reconnecter à l'ordinateur un par un pour dépanner le périphérique défectueux et le remplacer par un nouveau.

Méthode 5. Exécuter votre PC en mode sans échec

Le mode sans échec est un mode de diagnostic du système d'exploitation Windows, y compris Windows 11. Il charge un ensemble minimal de pilotes et de services pour démarrer Windows et résoudre divers problèmes. Voici les étapes à suivre pour résoudre l'écran blanc de Windows en mode sans échec :

5.1. Accédez au mode sans échec via la boîte de dialogue Exécuter. Cette méthode ne fonctionne que si vous pouvez la lancer.

  1. Appuyez simultanément sur les touches "Windows + R" et maintenez-les enfoncées.
  2. Saisissez "shutdown /r /o" dans la fenêtre ouverte et cliquez sur "OK".
  3. Le système vous invite à redémarrer dans une minute. Cliquez sur "Fermer" pour redémarrer immédiatement.
  4. Après le démarrage du système, cliquez sur "Dépannage > Paramètres de démarrage > Redémarrer".
  5. Après un bref redémarrage, appuyez sur le bouton 4 pour entrer en mode sans échec.
  6. Après avoir réussi à entrer dans le système, redémarrer l'ordinateur devrait résoudre le problème de l'écran blanc.

5.2. Si votre PC a un écran blanc et que vous ne pouvez pas utiliser les touches de raccourci pour faire apparaître la boîte de dialogue d'exécution, veuillez suivre les étapes suivantes.

  1. Redémarrez votre ordinateur et maintenez la touche F8 enfoncée avant que le logo Windows n'apparaisse.
  2. Dans le menu qui s'affiche, choisissez une méthode qui vous convient pour lancer le mode sans échec.

    Mode sans échec : Démarre Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de services.
    Mode sans échec avec mise en réseau : Inclut les pilotes et services réseaux nécessaires pour accéder à l'Internet de votre réseau ou à d'autres ordinateurs.
    Mode sans échec avec invite de commande : Cette option fonctionne à partir de la ligne de commande et ne convient qu'aux techniciens.

Méthode 6. Désinstaller les mises à jour récentes de Windows

Avez-vous déjà été confronté au redoutable "écran blanc de la mort" après une mise à jour de Windows ? Ce spectacle pourrait être plus agréable à voir. Mais ne vous inquiétez pas, il existe une solution ! Si la mise à jour ne se charge pas complètement ou s'il y a une erreur, vous pouvez annuler la mise à jour. Cela signifie que votre ordinateur revient à la version précédente avant l'installation de la mise à jour. Cela peut prendre un certain temps, mais c'est mieux que de rester devant un écran blanc.

  1. Cliquez sur la touche "Windows" et choisissez l'icône "Paramètres" dans le menu qui s'affiche.
  2. Sélectionnez "Mise à jour et sécurité".
  3. Faites défiler la fenêtre Windows Update vers le bas pour trouver l'option "Afficher l'historique des mises à jour".
  4. Cliquez sur "Désinstaller les mises à jour".
  5. Choisissez les éléments récemment mis à jour, cliquez sur "Désinstaller" et suivez l'assistant pour les supprimer.

Méthode 7. Exécuter la commande SFC

Lorsque l'écran de votre ordinateur devient complètement blanc, la panique peut rapidement s'installer. Il s'agit d'un problème frustrant qui a plusieurs causes, dont les fichiers système corrompus. Heureusement, il existe une commande qui peut vous aider à analyser et à restaurer ces fichiers dans Windows. En suivant les étapes, vous pouvez résoudre le problème de l'écran blanc de Windows 11/10.

  1. Cliquez sur l'icône "recherche" dans le coin inférieur gauche de l'écran et saisissez "cmd".
  2. Trouvez l'"Invite de commande" et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".
  3. Tapez "sfc /scannow" dans la nouvelle fenêtre et appuyez sur Entrée.

Soyez patient, car ce processus peut prendre un certain temps. Une fois le processus terminé, vous devriez recevoir un message indiquant les résultats de l'analyse et les mesures prises.

Méthode 8. Exécuter CHKDSK

Une défaillance du système de fichiers du disque peut également provoquer un écran blanc dans Windows. Vous pouvez donc utiliser CHKDSK pour vérifier l'intégrité du disque dur et réparer les différentes erreurs du système de fichiers. Voici les étapes détaillées :

  1. Exécutez l'Invite de commande en tant qu'administrateur.
  2. Tapez "chkdsk * : /f /r" et appuyez sur Entrée. Remplacez "*" par la lettre du lecteur sur lequel vous souhaitez exécuter CHKDSK.
  3. Tapez "Y" et appuyez sur Entrée pour continuer.

N'oubliez pas que la vérification du disque dur peut prendre un certain temps, en particulier pour les disques de grande taille. Soyez patient et évitez d'utiliser votre ordinateur pour éviter tout problème supplémentaire.

Méthode 9. Mettre à jour le pilote de la carte graphique

Les pilotes de carte graphique obsolètes peuvent provoquer des erreurs d'affichage. Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour mettre à jour la dernière version et résoudre le problème de l'écran blanc sous Windows 10/11.

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône "Windows" dans le coin inférieur gauche de l'écran et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
  2. Double-cliquez sur Adaptateurs d'affichage pour développer la liste des périphériques.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte graphique et cliquez sur "Mettre à jour les lecteurs".
  4. Cliquez sur "Rechercher automatiquement des lecteurs" et suivez l'assistant pour terminer la mise à jour.

Conseil : ce processus de recherche peut prendre du temps et ne pas être toujours efficace. Vous pouvez donc vous rendre sur le site officiel du fournisseur de la carte graphique pour télécharger le dernier programme de pilote et sélectionner "Rechercher des lecteurs sur mon ordinateur" à l'étape 4 pour effectuer la mise à jour manuellement.

Méthode 10. Supprimer les virus et les programmes malveillants

Même si nous aimons la technologie, elle n'est pas toujours synonyme de soleil et d'arc-en-ciel. Les virus sont comme de petits ouragans qui peuvent faire des ravages sur votre ordinateur. Les programmes malveillants et les virus sont tristement célèbres pour avoir altéré les composants qui assurent le bon fonctionnement de votre ordinateur. L'un de ces résultats est l'écran blanc de la mort. En utilisant un logiciel antivirus fiable, vous pouvez éliminer ces menaces et assurer le bon fonctionnement de votre PC Windows. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les outils de sécurité de votre ordinateur pour effectuer une analyse complète afin de supprimer les menaces.

Méthode 11. Utiliser Windows Troubleshoot

Il peut aider à identifier et à résoudre les problèmes liés à votre matériel ou à vos périphériques, comme l'écran blanc de l'ordinateur de bureau ou de l'ordinateur portable. Cependant, veuillez noter que les versions de Windows 10 (1809) et inférieures sont appelées "Dépannage du matériel et des périphériques."

Pour Windows 10 version 1809 et supérieure ou Windows 11 :

  1. Cliquez sur le bouton "Démarrer" (logo Windows) dans le coin inférieur gauche de votre écran.
  2. Cliquez sur "Paramètres" (l'icône en forme d'engrenage).
  3. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur "Mise à jour et sécurité".
  4. Dans le volet de gauche, sélectionnez "Dépannage".
  5. Choisissez le type de dépannage souhaité, puis sélectionnez Exécuter le dépannage.

Pour les anciennes versions de Windows 10 :

  1. Appuyez sur les touches "Win + X" et sélectionnez "Panneau de configuration".
  2. Dans le panneau de configuration, choisissez "Dépannage".
  3. Sous "Matériel et son", cliquez sur "Configurer un périphérique".
  4. Suivez les instructions pour exécuter le programme de dépannage du matériel et des périphériques.

N'oubliez pas qu'il est possible que l'on vous demande un mot de passe administrateur pour confirmer votre choix.

Méthode 12. Utiliser la réparation du démarrage

Si un écran blanc s'affiche dans Windows 11 après la connexion, vous pouvez utiliser les outils de réparation du démarrage intégrés pour diagnostiquer et résoudre le problème.

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour forcer l'arrêt de l'ordinateur ; répétez l'opération deux fois.
  2. Après le redémarrage de l'ordinateur, les options avancées s'affichent à l'écran.
  3. Cliquez sur Réparation du démarrage.
  4. L'application va maintenant rechercher les problèmes dans votre système et tenter de les résoudre automatiquement. Ce processus peut prendre plusieurs minutes.

Méthode 13. Mettez à jour votre système avec la dernière version

Il peut être frustrant d'essayer de réveiller votre PC Windows de l'hibernation et d'être accueilli par un écran blanc. Ce problème est probablement dû à une faille dans le système lui-même. Vous pouvez mettre à jour le système d'exploitation vers la dernière version, ce qui devrait résoudre le problème.

  1. Cliquez sur la touche "Windows" et tapez "update".
  2. Recherchez l'option "Rechercher les mises à jour" et cliquez dessus.
  3. Cliquez sur le bouton "Rechercher les mises à jour" sous les informations relatives à la version du système dans la fenêtre ouverte.
  4. Après avoir téléchargé les mises à jour, cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant".

Remarque : avant de lancer la mise à jour, sauvegardez tous les fichiers importants et assurez-vous que votre ordinateur est branché.

Méthode 14. Restaurer le système à la version précédente

Si les solutions ci-dessus ne vous aident pas à résoudre le problème de l'écran blanc de Windows 11/10, il ne vous reste plus qu'une solution de dernier recours : revenir à la version précédente. Cette méthode peut s'avérer utile si votre système fonctionne mal en raison d'une mise à jour récente, de l'installation d'un pilote ou d'autres changements.

  1. Appuyez sur la touche "Windows + S" et tapez "Restauration du système" dans la zone de recherche.
  2. Cliquez sur "Créer un point de restauration".
  3. Cliquez sur "Restauration du système..." sous l'onglet Protection du système.
  4. Dans la fenêtre ouverte, cliquez sur "Suivant".
  5. Une liste des points de restauration disponibles s'affiche avec les dates et heures. Choisissez celui sur lequel vous souhaitez revenir, puis cliquez sur "Suivant".
  6. Confirmez votre point de restauration et cliquez sur "Terminer".
  7. Un avertissement indique que la restauration du système ne peut pas être interrompue une fois qu'elle a commencé. Cliquez sur "Oui" pour continuer.

L'ordinateur redémarre et le processus de restauration commence. Ce processus peut durer de 15 minutes à plus d'une heure. Une fois la restauration terminée, votre système retrouvera l'état dans lequel il se trouvait au point de restauration que vous avez sélectionné.

C'est tout sur la façon de réparer un écran blanc sur un PC Windows. Je suis sûr qu'elles vous aideront à remettre votre ordinateur en état de marche. Si vous perdez vos données finales au cours de ce processus, vous pouvez également vous référer aux astuces suivantes :

Astuce pour récupérer les fichiers perdus/non enregistrés à cause de l'écran blanc de la mort

La récupération des fichiers après un écran blanc peut se faire par plusieurs méthodes, notamment à l'aide d'outils de récupération de données et de fonctions Windows intégrées.

FAQ

Voici quelques questions fréquemment posées sur l'écran blanc de Windows 11/10 :

Conclusion

Lorsque vous vous asseyez pour utiliser votre ordinateur, la dernière chose que vous souhaitez voir est un écran blanc. Malheureusement, cela peut arriver à n'importe quel utilisateur de Windows 11/10. La bonne nouvelle, c'est que la résolution de ce problème ne doit pas être compliquée. Grâce aux solutions proposées dans cet article, vous devriez pouvoir résoudre ce problème en un rien de temps. Ne laissez pas un problème d'écran blanc vous empêcher d'utiliser votre ordinateur - essayez ces solutions dès aujourd'hui et retournez à votre travail ou à vos loisirs !