Windowsユーザーであれば、誰もが一度は経験したことのある恐ろしいPCのホワイトスクリーン。イライラ、混乱させられるだけでなく、もっと大きな問題を意味することもあります。しかし、あなたが髪を引き抜いたり、新しいコンピュータのためにネット検索を始める前に、深呼吸をして、このブログのトラブルシューティングを試してみてください。少しの辛抱で、Windows 10/11の白い画面の問題をうまく解決することができます。
PCの白い画面の問題は、「死の白い画面(ホワイトスクリーン・オブ・デス)」とも呼ばれ、さまざまな理由で発生する可能性があります。
白い画面で心配になるかもしれませんが、技術的な問題には必ず解決策があることを覚えておいてください。落ち着いて、以下の方法でコンピュータを復旧させましょう。
最初の方法は、起動直後に白い画面が表示される場合に適しています。これは、ハードウェアの故障や接続の緩みが原因かもしれません。技術者を探す前に、モニターケーブルがしっかり固定されているか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、グラフィックカードのプラグを抜いて、挿し直してみてください。運が良ければ、コンピュータはすぐに以前の状態に戻ります。
エクスプローラーの読み込みエラーは、デスクトップやラップトップに白い画面が表示される原因の1つです。そのため、以下の手順で再起動することができます。
システム・コンポーネントが正しく読み込まれないために、死の白い画面が表示されることがあります。慌てないでください。PCを再起動するのが、この問題を解決する最も簡単な方法です。デスクトップパソコンの場合は、再起動ボタンをクリックするだけです。ノートパソコンの場合は、システムが再起動するまで電源ボタンを長押ししてください。
Windows 11/10/7で白い画面が表示される原因として、USBストレージデバイス、プリンター、マウス、キーボード、その他同様のデバイスの故障が考えられます。これらの一見無害に見えるデバイスが誤動作し、コンピュータに白い画面を表示させると、頭痛の種になることがあります。しかし、ご心配なく、簡単な解決策があります。それらのデバイスを取り外して、白い画面が消えるかどうか確認してください。もしそうなら、故障しているデバイスをトラブルシューティングし、新しいものと交換するために、それらを1つずつコンピューターに接続することができます。
セーフモードは、Windows 11を含むWindowsオペレーティングシステムの診断モードです。Windowsを起動し、さまざまな問題のトラブルシューティングを行うために、最小限のドライバとサービスをロードします。ここでは、セーフモードを使用してWindowsの白い画面を修正する方法について説明します。
5.1. 「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスからセーフモードに入る。この方法は起動できる場合のみ有効です。
5.2. PCの画面が真っ白な状態で、ショートカットキーで実行ダイアログボックスが表示されない場合は、以下の手順で実行してください。
表示されるメニューから、自分に合った方法を選んでセーフモードを実行します。
Windowsのアップデート後に、恐ろしい「死の白い画面」を経験したことがありますか？ご心配なく、解決策があります！アップデートが完全にロードされなかったり、エラーが発生した場合は、アップデートをロールバックすることができます。これは、アップデートがインストールされる前のバージョンにコンピュータが戻ることを意味します。時間がかかるかもしれませんが、真っ白な画面を見つめるよりは良い選択です。
パソコンの画面が真っ白になると、すぐにパニックに陥ってしまいます。このイライラする問題にはいくつか原因があり、破損したシステムファイルもその1つです。幸いなことに、Windowsでこれらのファイルをスキャンして復元するのに役立つコマンドがあります。この手順に従って、Windows 11/10の白い画面の問題を解決しましょう。
この処理には時間がかかることがありますので、しばらくお待ちください。プロセスが完了すると、スキャン結果と対処方法が記載されたメッセージが表示されます。
ドライブのファイルシステム障害もWindowsの白い画面の原因となるため、CHKDSKを使用してハードドライブの整合性をチェックし、さまざまなファイルシステムのエラーを修復することができます。以下はその詳細な手順です。
ハードディスク・ドライブのチェックは、特に大容量のドライブの場合、完了するまでにかなりの時間がかかることがあります。さらなる問題を防ぐため、コンピュータの使用は控えてください。
古いグラフィックドライバーは表示エラーの原因となります。以下の手順で最新版に更新し、Windows 10/11の白い画面を修正することができます。
ヒント: この検索プロセスは時間がかかり、一貫して効果的であるとは限りません。そのため、グラフィックスカードのプロバイダの公式ウェブサイトにアクセスして最新のドライバプログラムをダウンロードし、ステップ4で「コンピュータのドライブを参照」を選択して手動で更新を完了することができます。
テクノロジーが大好きでも、いつもうまくいくとは限りません。ウイルスは、コンピューターに大惨事をもたらす小さなハリケーンのようなものです。悪意のあるプログラムやウイルスは、コンピュータをスムーズに機能させるためのコンポーネントを改ざんすることでよく知られています。その結果のひとつが、死の白い画面です。信頼できるアンチウィルス・ソフトウェアを利用することで、これらの脅威を取り除き、Windows PCのスムーズな動作を維持することができます。そのためには、コンピュータのセキュリティ・ツールを使って完全スキャンを行い、脅威を取り除くことができます。
デスクトップやノートパソコンのホワイトスクリーンのようなハードウェアやデバイスの問題を特定し、修正するのに役立ちます。ただし、Windows 10（1809バージョン）以下は、「ハードウェアとデバイスのトラブルシューター 」と呼ばれますのでご注意ください。
Windows 10 バージョン 1809 以上または Windows 11
Windows 10の古いバージョンの場合
選択を確認するため、管理者パスワードの入力を求められることがあります。
Windows 11でログイン後に白い画面が表示される場合は、内蔵のスタートアップ修復ツールを使用して問題を診断し、修復することができます。
Windows PCを休止状態から復帰させようとすると、白い画面が表示され、イライラすることがあります。これはシステム自体の欠陥による可能性が高く、OSを最新バージョンにアップデートすれば、解決する可能性があります。
注意：アップデートを開始する前に、すべての重要なファイルをバックアップし、コンピュータが接続されていることを確認してください。
上記の解決策でWindows 11/10のホワイトスクリーンの問題を解決できない場合、最後の手段、つまり以前のバージョンに戻すしかありません。この方法は、最近のアップデートやドライバのインストール、またはその他の変更が原因でシステムが誤動作する場合に役立ちます。
コンピュータが再起動し、復元プロセスが始まります。15分から1時間以上かかることもあります。完了すると、システムは選択した復元ポイントの状態に戻ります。
以上が、Windows PCの白い画面の修正方法です。きっとあなたのコンピューターを再び使えるようにする助けになるでしょう。この作業中にデータを失った場合は、以下のヒントも参考にしてください。
ホワイトスクリーン後のファイルを復元するには、データ復元ツールやWindowsの内蔵機能など、いくつかの方法があります。
Windows 11/10の「ホワイトスクリーン・オブ・デス（死の白い画面）」に関するよくある質問をまとめました。
ホワイトスクリーン・オブ・デス（WSOD）とは、オペレーティング・システムのロードやユーザー・インターフェースの表示に失敗したときに発生する、真っ白な画面を指す言葉です。
白い画面はデータを消去するものではありませんが、ファイルへのアクセスが困難になることがあります。ハードドライブの故障など、より深刻な問題が原因である場合、データ損失が発生する可能性があります。最悪の場合でも、iBeesoftデータ復元を使えば、Windows7、Windows10、Windows11から永久に削除されたファイルを復元することができます。
Windows 10や11で死の白い画面を常に防ぐことはできませんが、その発生を抑えるためにできる対処法はあります。
コンピュータを使おうとして、一番見たくないのは白い画面でしょう。これは、残念ながらWindows 11/10ユーザーなら誰にでも起こりうることです。良いニュースは、この問題を解決するのは難しいことではないということです。この記事で紹介する解決策を使えば、すぐにこの問題を解決できるはずです。白い画面の問題でコンピュータが使えないことがないよう、今すぐこれらの解決策を試して見てください！